Políticas de Calidad


Todos nuestros productos son artesanales, lo cual hace imposible que éstos sean exactamente iguales. Las fotografías que agregamos a nuestro catálogo muestran las características generales de nuestros artículos; debido a las características de la materia prima utilizada (piedra, madera cristales) y a la sensibilidad del artesano que la creó, puede haber diferencias en cuanto a color y tamaño.

Sin embargo, en KAMBALAM estamos convencidos de que todos nuestros productos son hermosos y cumplirán con sus expectativas. Si usted no se encuentra satisfecho con la pieza recibida, su inversión le será reembolsada a cambio del objeto que no satisfizo sus expectativas*.

* En cuyo caso es requisito indispensable que la pieza se devuelva en buen estado.